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Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
Per E-Mail: info@alpen-zirbe.com
1) Geltungsbereich
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Aui-Point, Montigglerstraße 19, 39057 Eppan, Italia, E-Mail: info@alpen-zirbe.com. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer überwiegend gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.5 Digitale Inhalte im Sinne dieser AGB sind alle nicht auf einem körperlichen Medium befindlichen Daten, die in digitaler Form erstellt und vom Verkäufer unter Einräumung bestimmter, in diesen AGB genau definierter Nutzungsrechte geliefert werden.
2) Abschluss des Vertrags
2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den Bestellvorgang durchlaufen hat, durch Anklicken des Buttons zum Abschluss des Bestellvorgangs ein rechtsverbindliches Vertragsangebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, - durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in schriftlicher Form ( E-Mail), wobei der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden ausschlaggebend ist, oder - durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Eingang der Ware beim Kunden ausschlaggebend ist, oder - durch eine Zahlungsaufforderung an den Kunden nach Abgabe seiner Bestellung.
Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, wird der Vertrag zu dem Zeitpunkt geschlossen, zu dem eine der vorgenannten Alternativen zum ersten Mal eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Absichtserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und nach Absendung der Bestellung in Textform (E-Mail) an den Kunden übermittelt. Darüber hinaus wird der Verkäufer den Vertragstext nicht zugänglich machen.
2.5 Vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler erkennen, indem er die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen aufmerksam liest. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers zur Vergrößerung der Anzeige auf dem Bildschirm kann eine wirksame Methode sein, um Eingabefehler besser zu erkennen.
Der Kunde kann während des elektronischen Bestellvorgangs alle über die übliche Tastatur- und Mausfunktion eingegebenen Daten korrigieren, bis er auf die Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs klickt.
2.6 Für den Vertragsabschluß stehen ausschließlich die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.
2.7 Auftragsbearbeitung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dafür zu sorgen, dass die von ihm für die Auftragsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer versandten E-Mails unter dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere liegt es in der Verantwortung des Kunden, bei Verwendung von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von durch den Verkäufer mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Recht auf Stornierung
3.1 Den Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Detaillierte Informationen über das Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers enthalten.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls werden die Lieferkosten in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Methoden erfolgen.
4.3 Wenn Vorauszahlung durch Banküberweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben ein späteres Fälligkeitsdatum vereinbart.
4.4 Kreditkartenzahlung per Streifen Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsabschluss fällig. Die Zahlung per Kreditkarte wird in Zusammenarbeit mit der Firma Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe" genannt) abgewickelt. Stripe behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsmethode abzulehnen, wenn die Bonitätsprüfung negativ ausfällt.
4.5 Bei Zahlungen über eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend "PayPal" genannt) vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eingesehen werden können. Falls der Kunde kein PayPal-Konto hat, gelten die Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto. Sie können unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full eingesehen werden.
5) Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die Waren werden im Allgemeinen auf dem Versandweg und an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Auftragsabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse maßgeblich.
5.2 Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurücksenden, weil eine Lieferung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht wirksam Gebrauch macht, wenn die Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden kann oder wenn er vorübergehend daran gehindert wurde, die angebotene Leistung zu empfangen, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden über die Leistung für einen angemessenen Zeitraum vorher informiert.
5.3 Persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.4 Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form wie folgt zur Verfügung gestellt:
- per Download
- per E-Mail
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern in der Beschreibung der im Online-Shop des Verkäufers angezeigten Inhalte nicht anders angegeben, gewährt der Verkäufer dem Kunden das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht, die gelieferten Inhalte ausschließlich für private Zwecke zu nutzen.
6.2 Die Weitergabe von Inhalten an Dritte oder die Anfertigung von Kopien an Dritte in einer Weise, die nicht durch die AGB abgedeckt ist, ist verboten, es sei denn, der Verkäufer hat der Übertragung der vertraglichen Lizenz an Dritte zugestimmt.
6.3 Die Rechtseinräumung nach § 158 Abs. 1 BGB wird erst wirksam, wenn der Auftraggeber die vertraglich vereinbarte Vergütung in voller Höhe gezahlt hat. Vor diesem Zeitpunkt kann der Verkäufer die Nutzung der Vertragsinhalte vorübergehend gestatten. Eine Übertragung von Rechten findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
7) Vorbehalt der Eigentumsrechte
Wenn der Verkäufer Vorablieferungen leistet, behält er sich das Eigentum an den gelieferten Waren vor, bis der geschuldete Kaufpreis vollständig beglichen ist.
8) Garantie
8.1 Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
8.2 Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden dem Spediteur zu melden und den Verkäufer entsprechend zu informieren. Unterlässt der Auftraggeber dies, so bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.
9) Alternative Streitbeilegung
9.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website den folgenden Link zur ODR-Plattform zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform soll eine Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verkaufs- und Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden sein.
9.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen